國產(chǎn)科學儀器騰飛行動典型用戶走訪之青島嶗山區(qū)生活飲用水水質(zhì)檢測
儀器信息訊 作為“***產(chǎn)儀器騰飛行動”主要活動之一,由中***儀器儀表行業(yè)協(xié)會指導、儀器信息網(wǎng)主辦的第二屆“***產(chǎn)好儀器”評選活動于日前落下帷幕。本著“用戶說好才是真的好”的原則,通過大規(guī)模的用戶意見征集和形式多樣的調(diào)研、考察,共59臺儀器***終入選“***產(chǎn)好儀器”。
近日,青島普仁PAS離子色譜自動進樣器典型用戶——青島嶗山區(qū)生活飲用水水質(zhì)檢測中心化驗室楊新芳向儀器信息網(wǎng)編輯反饋了該儀器的使用體驗和心得以及對***產(chǎn)科學儀器發(fā)展的期望。
在飲用水水質(zhì)檢測中,離子色譜方法是檢測水中氯化物、氧化物、硫酸根離子、硝酸根離子等項目的主要檢測方法之一。該方法客服了化學分析方法操作步驟繁瑣、操作技術(shù)要求***、檢測時間長等問題,大幅降低人員操作成本,并提***了檢測能力。
PAS離子色譜自動進樣器是一款采用電動進樣閥滿管式進樣方式,能夠直接痕量進樣并快速分析的儀器,進樣精度達到0.01%,能有效解決進樣殘留、進樣速度和進樣重現(xiàn)性等問題。該儀器擁有自動進樣器發(fā)明***,針管夾緊、針架升降、針架伸縮、進樣針托架、底座轉(zhuǎn)盤裝置等實多項用新型***,外觀設(shè)計***及軟件著作權(quán),是***內(nèi)***臺離子色譜自動進樣器,主要用于水、食品、飼料等樣品中六價鉻、小硝酸鹽、銨離子等離子測定。
“當初購買離子色譜儀時,我們參觀了青島市內(nèi)的使用離子色譜儀的相關(guān)單位,發(fā)現(xiàn)基本上使用的都是青島普仁的離子色譜儀,其相應的技術(shù)指標及售后服務(wù)都比較可靠,所以我們就購買了該品牌。”楊新芳如是說。在選型過程中,楊新芳表示,采購儀器時其***先考察了被測水質(zhì)的屬性。青島市嶗山區(qū)水質(zhì)較好,離子濃度相對較低,對儀器靈敏度提出了***要求。在綜合對比多個品牌儀器之后,選擇了PIC-10型離子色譜儀和PAS離子色譜自動進樣器。而在之后的使用過程中也驗證了儀器的靈敏度***、重復性好、自動進樣時噪音很小的特點,并且,此款儀器實現(xiàn)了一次100個樣品的大批量進樣,極大地節(jié)省了人力和時間,滿足了使用要求。
PIC-10型離子色譜儀和PAS離子色譜自動進樣器
談及青島普仁的售后服務(wù),楊新芳***先肯定了儀器的質(zhì)量:“雖然這臺儀器使用已經(jīng)10年了,但是故障率很低。通常工程師上門服務(wù)主要是更換配件,平時很少有狀況發(fā)生。”此外,楊新芳對青島普仁每隔3個月的電話回訪和定期培訓服務(wù)非常滿意。
科學儀器作為分析檢測的重要工具,而每一位使用者都有自己與眾不同的要求。楊新芳對此款儀器提出了一些改進建議:“儀器內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計空間不足,更換耗材的工作對操作人員提出了很***的要求,需要企業(yè)派遣操作熟練的工程師上門,對工作進度有一定的影響。希望青島普仁在儀器內(nèi)部空間設(shè)計方面更加人性化。”
談及***產(chǎn)科學儀器的發(fā)展狀況,楊新芳認為,經(jīng)過多年的發(fā)展,***產(chǎn)科學儀器取得了很大的成績,但在一些細節(jié)方面還有待改進,比如外觀設(shè)計更加新潮、所用材料更加輕便環(huán)保、軟件操作更加簡單易懂以及加強對用戶有針對性的培訓等。
***產(chǎn)科學儀器騰飛行動介紹
“***產(chǎn)科學儀器騰飛行動”由中***儀器儀表行業(yè)協(xié)會為指導,儀器信息網(wǎng)主辦,我要測網(wǎng)協(xié)辦,中***儀器儀表學會、北京科學儀器裝備協(xié)作服務(wù)中心、全***實驗室儀器及設(shè)備標準化技術(shù)委員會單位支持。騰飛行動旨在扭轉(zhuǎn)用戶對***產(chǎn)科學儀器的偏見,篩選和扶持一批***的科學儀器產(chǎn)品和企業(yè),解決用戶對***產(chǎn)科學儀器選購難的問題;組織***的***產(chǎn)科學儀器產(chǎn)品進行大規(guī)模的***內(nèi)外用戶推廣及海外拓展,在用戶中,樹立***的科學儀器企業(yè)品牌形象;與政府采購單位及***端實驗室等開展多方合作,促進***產(chǎn)科學儀器與用戶單位深入合作,向政府建言獻策等,從而幫助***產(chǎn)廠商找到和解決問題所在,提升市場占有率。
第二屆***產(chǎn)好儀器項目介紹
第二屆***產(chǎn)好儀器項目作為騰飛行動的核心子項目,堅持“自愿”、“免費”的方式,征集企業(yè)參與***產(chǎn)好儀器篩選全流程;并增添“用戶推薦”的新渠道,***廣泛地征集潛在***的***產(chǎn)樣品前處理設(shè)備代表。***產(chǎn)好儀器堅持以“用戶說好才是真的好”為宗旨,收集大量用戶對每一臺儀器長時間使用后的真實體驗,用戶從5個維度“需求滿足度、質(zhì)量滿意度、推薦意愿度、儀器性價比、售后服務(wù)滿意度”對其所使用的儀器進行綜合評價,從而篩選出***的***產(chǎn)樣品前處理設(shè)備代表。